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明星营销[编辑]


概述
营销很重要的就是传播度和公众的参与度,而明星们有得天独厚的粉丝优势,利用粉丝对明星的追捧喜爱程度,可以很大程度促进销售数量、销售额的增长。

一、什么是明星营销

明星营销是指利用著名娱乐圈名人(包括演员、导演)、著名作家、商业名人(报括知名CEO等)及体育界人士等进行品牌营销。明星营销起源于三十年代好莱坞黄金时期的明星制,是利用人们对名人的崇拜心理进行的营销活动。

明星营销的重点就在于如何利用明星的影响力和号召力来增加大众的关注度,从而达到营销目的。

二、明星营销的风险

明星营销中可以利用明星的聚众效应,有利于提高产品知名度,提高产品销量,但与此同时很容易将明星本人与产品“绑定”在一起,即使是最彻底的背景调查也可能错过某个隐藏的秘密或个性特征,而这些隐藏的东西则可能在将来某种恶劣的行径中体现出来或许可以把这叫做“科比效应”:在2003年科比•布赖恩被指控性骚扰及接下来的官司纠纷之前,科比一直都有着良好的形象并出任多个广告代言可是一旦丑闻出现,他的名声就毁于一旦,人气下滑得非常快。

但丑闻和不幸并不总是会沾污明星的光彩。美国亿万富翁唐纳得•特朗普的破产就没有降低他的名气;玛莎•斯图尔特的名气也没有因其被监禁而受到多大影响即便如此,那些与明星合作的公司也总是要受境况的左右。

综合起来看大致有以下几种风险:

1、选择成本风险

企业作为盈利机构,其任何决策都应建立的充分在成本效益分析基础之上,所以,一个首要问题是:我的企业是否应该采用明星代言人策略?是否采用明星代言成为代言人策略的首要风险,但它却是最容易被忽视的风险。当商家习惯从“使用明星代言人后会带来什么收益”角度去思考时,风险怪兽却已经将企业含在口中了。

毫无疑问,请明星做代言人的成本巨大的。如一线明星的身价在200万~300万元间,大明星的身价为500万~800万元,巨星身价则高达1200万元左右。在拥有1400多个品牌形象代言人的晋江,高额的明星代言费常占到了众多中小企业全年销售额的一半以上。而即使采用了明星代言人,还要求有持续的投放广告和相关活动等,传播费用一般要达到请明星代言费用的五倍以上才能产生形象代言的效果,这更需要企业具备一定的资金实力。而国内许多企业在使用明星代言人策略上存在巨大的赌徒心理,常常是砸锅卖铁以求一“星”,这无疑给企业发展埋下了巨大的风险种子。

2.关联度风险

企业启用明星代言是为了使消费者将明星与产品(品牌)联系,并把对明星的好感转移到对产品和品牌的态度上来,而消费者能否把明星和产品联系起来的一个主要因素取决于明星与产品间的关联度,具体而言,表现为明星代言人在特性、气质等方面与产品(或品牌)是否一致。比如奥运冠军给专业运动类产品代言就比较合适,给烟酒类产品代言则不够相关,因为运动员一般是不吸烟饮酒的。

企业所选明星代言人的特性不契合产品和品牌特质的例子屡见不鲜,如中老年人用品北极熊海狗油曾找青年演员王思懿做代言人、联想曾经请F4做旗下数码产品的代言人等。明星和产品或品牌之间关联度不强,还在深层次上表现为代言人传达的信息和广告产品的核心诉求不相吻合,明星代言人与产品传播定位及品牌个性、形象不一致, 最终得不到消费者的认可。

3.吸引力风险

企业选用明星代言自然是为了借助明星强大的影响力来促进产品快速进入市场,但明星的影响力却不是永久的,明星发展同样存在“生命周期”,这需要企业对明星的发展前景做较准确的预测。许多明星吸引力骤降给其所代言的企业带来了巨大的损失。如2002年世界杯前夕,米卢一下子代言三个品牌,但世界杯过后米卢的离职却给在他身上下重注的企业一个沉重打击;开尔服饰受毛宁负面新闻影响不得不中断了一切赞助及广告活动;高枫担任浩男西服品牌形象代言人后不到一个月就突然去世,让代言合同成了一纸空文,而浩男服饰面临窘境等。

明星代言人对受众吸引力不足而引起的吸引力风险,使得企业选择明星代言人如同一场赌注。如果对代言人的选择不准确,就可能浪费企业巨额的资金,同时失去宝贵的宣传发展机遇。

4.独特性风险

独特性风险是指明星代言人的独特性差所引起的广告传播效果差的风险。独特的明星形象最能带给消费者清晰的感觉,使消费者把明星和产品强烈的联系起来,从而有助于从“喜爱明星”到“喜爱产品和品牌”情感的转移。但现在的明星有哪个其他企业没有用过的?明星代言多个品牌的现象十分常见,这就造成消费者一方面会引起记忆的混淆,把一个品牌和另一个品牌张冠李戴;另一方面对明星的不信任感加大、认为明星推荐某产品仅为获得巨额广告酬劳而已。

另一方面,独特性风险与吸引力风险是相关联的。一般而言,正走红的明星吸引力按理来说应该是最强的,但当红明星是稀缺品,众多商家都希望通过明星来打市场,于是明星所代言的品牌就较多,许多当红明星如刘德华、周杰伦、刘翔等则代言的产品高达六七个,但普通的消费者能够记住几个呢?明星代言多个品牌其独特性就会削弱,消费者对其信任度下降,自然的其吸引力就会直线下降。

5.可信度风险

可信度风险指来自明星代言产品时推荐信息的真伪,如果消费者对明星代言人所传递的信息产生怀疑甚至认定为虚假信息,就会做出对产品的不利反应。消费者对明星代言该产品的可信度低除了关联度、吸引力和独特性等因素外,还可能由于企业制作和传播宣传信息不当而引起风险。

近年来,以明星代言广告而引起的法律问题开始受到广泛关注。如消费者将“盖中盖”及其代言人巩俐告上法庭、将宝洁SK-II及其代言人刘嘉玲告上法庭等,理由均是明星对产品进行了虚假宣传,这给企业形象造成了极坏的影响。同时,政府也开始加强对明星证言广告的管理,如新出台的法规规定医药产品禁用名人代言等。 

6.一致性风险

一致性风险主要指企业或品牌形象不一致所引起的风险。一方面,它表现在企业随意更换明星代言人引起的品牌乱码。我们知道,一旦企业实施了代言人策略,也就在开始了品牌形象的塑造,明星形象就和品牌形象紧密的结合起来了。企业代言人更换的不当,就会引起消费者对品牌形象认知的混乱,从而达不到塑造品牌形象的目的。

另一方面,一致性风险可能是由于明星形象与品牌形象的不一致。明星都有自己的事业,企业很难把明星当自己的员工来管理,所以,明星在生活事业中的多变会对企业形象塑造策略造成严重影响。比如温柔娴淑的女星代言某淑女装后,可能立即在荧幕上塑造了泼辣的形象,这就与淑女装不一致了。明星不维护其所代言的品牌形象还可能由其言行引起,如谢霆锋曾作为可口可乐的代言人,但却在车内向记者泼百事可乐而引起轩然大波。这都对企业品牌形象的塑造造成恶劣的影响。

如奢侈品(如宝马,珍珠,黄金项琏,首饰,高科技产品等)的销售即为创造性营销,因为创造性营销需要企业投入大量资金做广告,宣传,让顾客充分了解该产品的特性,功能等 日常生活必须品的销售则属于顾客拉动型营销,这类产品大家都很熟悉,对产品的宣传等费用也很少,当然利润也很少,所以企业一般是根据市场需求来生产!

三、成功的明星营销案例

前几天朋友圈最热的话题之一大概就是北京车展了,而其中讨论颇为火热的就是Bigbang队长权志龙为北京现代全球首发的悦纳概念版站台的事。
明星代言早已不是新鲜玩法,从上世纪六、七十年代开始就已经被一些聪明的品牌应用到广告中。直到今天,在经历了种种变迁后,明星代言仍然是汽车品牌宣传中有力的手段。但明星代言要想玩的好,还要在品牌内涵下功夫。绝不是选择当下最红明星就能为品牌带来最大效益,当代言人与品牌形象高度契合,那么品牌与消费者之间也搭起了灵魂与灵魂对话的平台。说这么多,到底什么样的明星代言才算效果显著呢?参见北京现代咯~

打造市场矩阵跟年轻人玩在一起

随着90后一族在消费市场崛起,消费需求也变得更加年轻化、个性化。而对于偶像的选择,他们也不再仅仅看脸,对于明星性格、品格的认可也更加重要。对汽车行业来说,做年轻群体细分市场也要考虑到他们的需求特点,于是在车型设计和代言人选择方面北京现代进行了深刻洞察。
本次车展与悦纳同台竞技的另一款年轻车型领动,也有“麒麟才子”胡歌为其背书。2015年广州车展上,胡歌的现身掀起了强势高潮;而北京现代旗下小型SUV ix25也启用了“都教授”金秀贤。两款车型都在年轻消费市场中引爆了销售热潮。北京现代领动上市仅一周就取得10880辆的“破万”成绩,创造了中级车市场神迹。而ix25也与途胜、ix35、全新胜达多车组合形成的强劲合力,在SUV市场中稳居市场第一阵营,向合资品牌SUV细分市场销量冠军发起冲击。启用与品牌价值相符的代言人,的确也为销售带来了强大助力,骄人的销售业绩是北京现代明星营销最好的注脚。那么,将明星营销运用得炉火纯青的北京现代,这次的悦纳会给大家带来什么惊喜?

选对代言人是明星营销成功的关键

这次悦纳选择权志龙做形象代言,北京现代是经过了深刻洞察而做出的选择。悦纳以自信、大气的造型设计和超越同级的产品实力刷新了小型车的价值标准;而权志龙不仅是外形帅酷,引领时尚,同时也是功底深厚的实力派歌手。二者无论在外形气质,还是内涵特质上都非常契合。
悦纳定位于瑞纳之上的C1-High级别,以“技术领先,引领潮流”为主打优势,在流体雕塑2.0设计语言的基础上,打造出“时尚新宣言“的设计理念。面对22-30岁自信、乐观、有梦想的80、90后人群,悦纳主打年轻、时尚和精致的设计元素,以”Keen-edged“锋锐的造型风格、精致的车身设计和提升的雕塑感,共同营造出充满视觉冲击的造型特征;空间上,悦纳以2600mm的超长轴距和1720mm的同级竞品中最大车宽,为消费者提供了同级中最为宽敞的车内空间;动力方面,悦纳搭载全新1.4L Kappa发动机和1.6L双CVVT自然吸气发动机,并匹配6速手动或自动变速器,在保证性能的同时,提供更低的燃油消耗;此外,顺应智能化的科技趋势,悦纳在车载互联智能配置方面也将极具竞争力。

而全民老公权志龙是一位横跨音乐圈与时尚界的鬼才,他不仅是出色的音乐人,更是“流行缔造者”,拥有时尚、活力的显著标签。同时,权志龙深受许多80、90后个性、潮流的年轻人喜爱,在国内,韩红、AngelaBaby、TFBOYS等娱乐时尚界大咖当中也拥有众多粉丝,在粉丝经济的大背景下,这种强强联手将使悦纳成为市场关注度最高的车型之一。

 四、明星营销的优点

明星的知名度高,意吸引人们的眼球,人们能快速的关注明星所代言的产品。公共形象好,易获取人们的认同。

 

参考资料: 穆特灵. 明星营销效应[J]. 公关世界.2006(06) 百度文库-明星营销的优劣 http://wenku.baidu.com/view/c5a4f38302d276a200292e9c.html
扩展阅读: 网络营销教学网站 http://www.wm23.com/wiki/7631.htm
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合作编辑: 张云逸  刘清艳 

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创建者: 张云逸

最近更新:2016/5/7 9:34:22

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