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腾讯人工客服[编辑]


概述
腾讯人工客服是腾讯公司面向广大用户开展的人工服务业务。用户可随时随地拨打客服电话,提出疑问,获得解决方法,是最为方便快捷的服务方式。

一、腾讯简介

深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月,由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。 是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

二、腾讯人工客服

首先拨打腾讯客服电话:0755-83765566,选择2(QQ空间/QQ会员等电脑网上业务)。然后选择以下的几个途径转接人工。
1、选择1(QQ空间业务),选择0(转人工)。
2、选择2(QQ会员开通及功能使用),选择0(转人工)。
3、选择3(QQ无法登陆等QQ软件功能问题),选择0(转人工)。
4、选择5(QQ秀、QQ音乐、腾讯会员等使用情况),选择0(转人工)。
5、选择6(其他业务问题),选择0(转人工)。
6、选择7(QQ电脑管家问题),选择0(转人工)。

三、人工客服的优点

1、方便快捷。通过拨打人工客服电话,可以在较短的时间内获得解决问题的方法。
2、更全面地解决问题。可以与客服人员直接进行沟通,多方面地询问了解结论问题的方法,也可使问题得到延伸。
3、更好地保证服务的数量与质量。客服人员数量多,且专业化的培训为用户留下较满意的印象。

参考资料: http://baike.m.sogou.com/baike/lemmaInfo.jsp?lid=57914200&from=search&key=腾讯客服电话
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创建者: 李欣联

最近更新:2016/5/8 7:34:50

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