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唯品会之父[编辑]


概述
马云都想见的人:唯品会董事长兼CEO沈亚.唯品会联合创始人、董事长兼CEO,毕业于上海铁路学院,拥有长江商学院EMBA学位,在创立唯品会之前,他曾担任广州能越进出口有限公司董事长。

一、人物介绍

沈亚,唯品会联合创始人、董事长兼CEO,毕业于上海铁路学院,拥有长江商学院EMBA学位,在创立唯品会之前,他曾担任广州能越进出口有限公司董事长。

于2008年在信义会馆创立唯品会,创立唯品会之前,从事通信器材外贸领域,责在国内协调通讯器材厂商、组织货源。

目前唯品会拥有在职人员2000多人,2010年11月和2011年5月分别获得红杉、DCM共计7000万美元的联合风投。

2012年3月23日,唯品会成功登陆美国纽交所,成为华南第一家在美国纽交所上市的电子商务企业。

二、人物经历

毕业即创业


1990年,土生土长的温州人沈亚,在完成上海铁路学院的学业后,便投身商海,开始经营电池代理业务。

而他继承了祖辈仿佛与生俱来的经商天赋,在商海如鱼得水,很快就把电池业务做得有声有色。一段时间后,他逐渐向上游发展,自建电池厂,逐步开始涉足电池出口业务。

最默契搭档相逢

1998年,沈亚结识了另一位精明的温州人,同时也是他日后最重要的生意伙伴——洪晓波。两人开始搭档做手机配件生意,顺利赚得第一桶金。


2007年,为探索更具价值的商业模式,沈亚进入长江商学院学习,不久把洪晓波也拉了进去。学院内高规格的资源、人脉平台,让两人从视野到思维方式,彻底脱胎换骨。就读期间,他们决定第二次创业,目标是电子商务。


在此,他们还认识了日后一起创办唯品会的法派集团总裁彭星、欧时力大中华区总经理徐宇,以及另外一名来自杭州的同学。

VIP.COM的到来

2008年12月,主打“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的唯品会在广州正式成立,沈亚作为联合创始人之一,担任公司的董事长兼CEO。


唯品会建立之初,走一线奢侈品牌的折扣的线上销售路线,彼时成绩惨然。


2009年,沈亚根据国内市场具体情况,带领唯品会从奢侈品特卖转型——舍弃一线顶级品牌,瞄准阿迪达斯、耐克、卡西欧等中国消费者熟悉的时尚精品类品牌,做限时限量的闪购,业绩一路飙升。


2012年3月23日,成立仅四年的唯品会成功登陆美国纽交所。在之后的两年内股价曾一度冲高至229美元/股,被市场称为“第一妖股”。


开始大规模并购


2014年2月14日情人节,唯品会宣布与乐蜂网“联姻”:以1.125亿美元现金,战略入股乐蜂网75%股份。这也是唯品会上市以来首次大规模并购投资。
除此之外,为拓展唯品会的生存空间,沈亚带领团队正式涉足互联网金融领域,旨在打造出类似于支付宝的第三方支付平台,希望通过对个人的消费信用评级,发放消费类贷款,用于分期付款购买高额价值的在线商品。

三、人物重点事迹

电商圈的“霸道”闯入者

广州荔湾区花海街20号,一片清代粮仓改制而成的时尚办公群落,是唯品会总部所在地。
沈亚常和团队里的人说,尽管窗外青砖绿瓦、鸟语花香,但唯品会生存的电商圈,是一个“今天很残酷,明天更残酷,后天美好,但很多人已经死在明天晚上”的世界。想活到“后天”,必须拿出点真本事。

电商圈的闯入者

1990年,土生土长的温州人沈亚,在拿到大学毕业证书后,投身商海。他继承了祖辈仿佛与生俱来的经商头脑,没经历什么大起大落,就把当时颇为时髦的电池代理业务,做得有声有色。一段时间后,他逐渐向上游发展,自建电池厂,涉足电池出口业务。


1998年,沈亚结识了另一位精明的温州人,同时也是他日后最重要的生意伙伴——洪晓波。两人开始搭档做手机配件生意,沈亚负责在国内协调通讯器材厂商、组织货源,洪晓波负责在欧洲卖货,接洽渠道商和代理商。当时国内一个售价5元的手机配件,在欧洲可以卖到5美元,他们很快就赚到了合伙生意的第一桶金。

2007年,为探索更具价值的商业模式,沈亚进入长江商学院学习,不久把洪晓波也拉了进去。学院内高规格的资源、人脉平台,让两人从视野到思维方式,彻底脱胎换骨。就读期间,他们决定第二次创业,目标是电子商务。


但初时,一切只是个朦胧的概念。直到有一天,指引方向的灵感,从法国远道来“敲门”。


某天清晨,洪晓波发现妻子对着电脑,正在如火如荼地抢购名牌打折包。她登录的网站,是法国著名的VP(Vente privee)名品折扣网,上面几乎囊括了所有世界一线名牌,并且均有折扣,但需要消费者在规定时间内抢购,过时不候。


这种模式让洪晓波眼前一亮,他立刻找到沈亚,沈亚直觉认定,这个可以有!


看准了就干的两人着手复制。经过三个月的调研,2008年12月,主打“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的唯品会在广州正式成立。五个联合创始人中,除了沈亚和洪晓波,还有他们在长江商学院结识的法派集团总裁彭星、欧时力大中华区总经理徐宇,以及另外一名来自杭州的同学。大家共同出资3000万元人民币作为资本金,沈亚担任董事长,洪晓波是副董事长。


马云创立阿里巴巴时“蜗居”的民房不同,沈亚的起点很高,他力主在广州首个LOFT综合体项目——信义会馆租下了1200平方米的办公室,并辅以极具现代化气息的时尚装修,“高调”出发。他的理由很充分:“我们要和知名品牌打交道,太寒酸了,没人愿意和你做生意。”

 

但即便披上了令人不敢小觑的外衣,对于电商圈的同行来说,沈亚与洪晓波,依然像两个不明所以的“闯入者”,他们不是技术出身,之前从没人听说过他们,他们也不了解这个圈子。


在别人的诧异与观望中,唯品会迈出了第一步。网站全面模仿法国VP的奢侈品折扣模式,定时定量推出打折精品,售罄后不再补货。同时,为赢得中国高端消费者的信赖,唯品会提供正品保险,如果消费者买到假名牌,可以获得全额退款。


可“拿来主义”迅速遭遇到水土不服。沈亚与洪晓波频繁前往巴黎扫货,掷重金购买各大一线奢侈品的打折商品,遇上性价比高的东西,直接整单买断。然而,唯品会的大货仓库被堆得满满当当,线上的订单却少得可怜,每月十几单的成交量,令沈亚与管理团队苦不堪言。


三个月后,他们决定转型——舍弃一线顶级品牌,瞄准阿迪达斯、耐克、卡西欧等中国消费者熟悉的时尚精品类品牌。


“测试证明,消费者对网购1000元以上的商品是极度审慎的,无论你的折扣力度有多大,他们绝不轻易出手。如果唯品会坚持做奢侈品,恐怕很快就会关门了。”沈亚说,另一个促使他转型的原因在于,2009年开始,全球各大顶级奢侈品品牌,为打击假货,都严控了对网络渠道的供货与授权,电商能够拿到的精品越来越少,转向时尚品牌是势在必行。


重新整理后再次出发的唯品会,将自身定义为“一家专门做特卖的网站”,一方面联通大量二三线时尚精品,帮他们清理库存及过季商品,另一方面,也针对当季商品进行限时折扣。


作为消费者,购买任何一件商品的机会都是有限的。网站特色的“闪购”(flash sales)模式,即每日在首页推送各类深度折扣的时尚精品,但设置相应的购买时间限制,以及购买数量限制,如每人限量2件同类商品、同一购物车单次限量20件商品等。


为全面“刺激”女性消费群体的冲动购物欲望,沈亚特意在唯品会网站取消了“搜索栏”。这意味着,你无法通过输入品牌名称或其它关键词,直接找到想要的商品,从而也无法借此与其它电商网站比价。
这会让用户更关注被推荐的商品,也因此成就了唯品会清库存的高效率。据统计,唯品会基本3天就可以完成一次库存清理,各个品牌的售卖率稳定在50%~80%,明显高于线下渠道。


这之后,唯品会一路狂奔,交易额不断翻番,团队也从最早的25人,增加到后来的3000多人,并在华南、华东、华北、西南、华中布局了面积总计超过100万平方米的仓储物流中心。

天下武功 唯快不破


在唯品会的特卖世界,除了网站前台撩拨消费欲望的品牌折扣,沈亚在打通供应链的过程中,更吸取了一些“先烈”同行的惨痛教训,夯实了后台的匹配服务能力。一个“快”字,是他日日念诵的心经。
首先,在采购环节,一支1000余人的买手团队,被拆分为女装、男装、男鞋、箱包等十余个专业工作组,从目标品牌商的货源中搜索猎物。其中的大部分成员,都是唯品会从传统渠道挖掘来的资深买手,或是出身《瑞丽》、《昕薇》等主流大刊的专题编辑,时尚敏感度极高,他们可以迅速从库存商品中,挖掘出拥有当季流行元素的宝藏。

品牌商也乐于接受这些买手的光顾,不仅因为他们带来了订单,更因为他们身后的唯品会,承诺了别人所不能的到款周期。

一位要求匿名的品牌商曾经对媒体表示,当时唯品会的人找到他,说了四个理由,一是可以帮着处理尾货及过季产品;二是能帮忙在网站首页做一些专题类推介的免费广告;三是唯品会特有的“闪购”模式,确保商品下架后,不影响品牌商的线下价格体系;第四也是最重要的一点,唯品会不压供货商的货款,至今都保持着1个月左右的账期。而其它电商平台的到账周期约为3个月。
接下来,在与品牌商达成价格协定后,完成采购的唯品会,会操作商品上架。一个必须保证的前提是,商品只有在进入唯品会自持的仓库后,才会在页面被显示出来。而特卖期结束后,余下的货品将例行退货给品牌商。

“物流是电商的核心竞争力之一。前台收单后,如果商品还堆在供货商的库房,就谈不上速度,没有速度,消费者就会抛弃你。”因此2010年之前,沈亚几乎每天下班后,都要开车到仓库去看看,总能在捡货、出货等环节发现问题。

2010年下半年,为革新物流体系,他找来了新任的仓储物流主管、同时也是唯品会现任副总裁的唐倚智。此人曾在华润、当当网及第三方物流公司任职,兼具传统零售、电商及物流经验。沈亚将仓储物流全权交给唐倚智后,自己就不再频繁现身仓库了。

唐倚智不负所望,上任后主导唯品会进入“干线物流”模式,即同一地区的订单,先打包交由自家物流公司配送至中心城市,而后再由当地物流公司进行二次配送,交到消费者手中。

这样做的好处有两个:一,加载“中枢神经”的物流配送,确保订单先汇总,再分散,最大限度避免分拣错漏,提升效率;二,相较于完全依赖第三方的传统物流,费用大大降低。以每位顾客平均消费200元计算,传统模式下,每单商品的配送成本,几乎要吞掉整个毛利,而干线物流的成本只相当于之前的1/3。

如今,参与唯品会“干线物流”的合作物流公司,已达90多家。唐倚智还专门前往美国亚马逊旗下的Zappos和韩国最大的自动化管理企业考察学习仓储物流,并计划在唯品会仓库中实施半自动化管理,且加速自建物流体系,建成后,唯品会的九成订单将实现自主配送。

除此之外,为顺应互联网体系下不断个性化、不断贴合移动终端的消费模式,唯品会于2009年抢先发力,推出APP,后又成为第一个登陆微信朋友圈的电商,并锁定“晚购族”与“床购族”,开设晚8点档的移动特卖专场。

一切,只为快,更快.

 

世上本无“妖股”


凭借精准高效的运营模式,2012年3月23日,唯品会成功登陆美国纽交所。

上市前8天,沈亚带队一众高管飞抵美国。他怀着平常心,说自己就是一个向投资者推销公司的销售员。然而唯品会作为中国概念股,并不被当时沉浸在低迷氛围中的投资者看好,最终发行价从8.5美元~10.5美元/股下调至6.5美元/股,并在开盘后一度跌至4美元/股,被业界称为“流血上市”。
虽然在媒体前坦承“投资者的接受程度没有想象的那么好”,但这件事情看起来并没有冲击沈亚的状态。敲钟当天,他从纽交所出来吃了个饭,拜访了一些客户就回国了,“该干什么就干什么,不会受此影响。”

低迷持续了近半年时间,之后,逆袭开始了。上市后的第四季度,唯品会发布财报称,按照非美国通用会计准则,公司第三季度实现净利润64万美元,为公司首次实现盈利。这则消息让股价垂直升空,截至2014年3月,即唯品会上市两年,公司股价约170美元/股,暴涨26倍。

这并不是顶点。唯品会在2014财年继续给出利好数据,公司营收、净利润分别为37.7亿美元和1.37亿美元,增长122.4%与162.4%。在这种势头下,股价一度冲高至229美元/股,被市场称为“第一妖股”。

但个人身家随之破百亿元人民币的沈亚,却并不喜欢这个说法。他从不认可“妖股”之说,在他看来,如今市值约110亿美金的唯品会,赢在顺势。

在合适的时间,做合适的事,就是顺势。首先从生意时机来说,中国分布严重不均的零售环境,使得二三四线城市的消费者,很难就近购买到诸如耐克、阿迪达斯等时尚精品,这种现实,在很大程度上造就了唯品会的起飞。其跨越地域的网络平台,以及深度折扣的特卖模式,都生逢其时。


其次,尽管唯品会专注特卖,被一些人定位为“垂直电商”,但其提供的线上商品品类,却绝不单一,绝不“垂直”。理由很简单,这群由女性主导的消费人群,不仅会给自己添置新衣服、新包包,也会给孩子买奶粉,给老公买领带,给公婆买休闲鞋。

沈亚贴合这群人的消费习惯,最终确立起唯品会如今的商品架构,累计过万个合作品牌覆盖服饰、美妆、母婴、居家等多个品类,独家合作品牌超过1600个。

在唯品会的特卖世界,平均每分钟,有600件商品被买走,每天尽50万单成交量。截至2015年,网站的注册用户超过一个亿。这意味着,在中国每13个人中,可能有一个就是唯品会的用户。且这群人的复购率高达82.1%。

“世界上最好的生意,是向一群人做所有的生意,而不是向所有人做一种生意。”沈亚用出色的商业模式,验证了这句箴言。

“联姻”乐蜂


无论是面对“流血上市”时的压力,还是后来百亿美金市值带来的光环,沈亚都很淡定。他极少出现在媒体的镜头前,也几乎不参加业内论坛。

“股价和业绩是紧密相关的,别的都是空谈,上中央电视台都没用。”少说,多做,他相信,商业世界从来不缺乏对于实干家的激赏。

2014年2月14日情人节,唯品会宣布与乐蜂网“联姻”:以1.125亿美元现金,战略入股乐蜂网75%股份。这也是唯品会上市以来首次大规模并购投资。

乐蜂网由明星企业家李静创立,是以提供“静佳”自有品牌及其它品牌美妆为主的垂直电商平台。沈亚表示,此次“联姻”,正是看中乐蜂网强势的美妆产品渠道及客户资源,以期充实唯品会的特卖品类。
在他写给团队成员的内部邮件中,有如下清晰的阐述:“此次唯品会与乐蜂的战略合作,实现了服装与美妆产业优势互补的战略,不仅将巩固双方在上述两大领域的领先地位,实现最大限度的客户共享,提升用户网购体验,还将进一步将正品优势转化为竞争壁垒,从而让网购消费者远离假货困扰、安心享受美丽。乐蜂独特的达人模式和众多成功的达人品牌,与唯品会的买手模式和正品特卖将形成很好的互补。”

除此之外,为拓展唯品会的生存空间,沈亚带领团队正式涉足互联网金融领域。目前,其申请的小贷公司牌照已获得广东省金融办审批。未来,唯品会计划打造出类似于支付宝的第三方支付平台,希望通过对个人的消费信用评级,发放消费类贷款,用于分期付款购买高额价值的在线商品。

为把前面的路继续走好,沈亚不敢有一分钟懈怠。至今,他都与洪晓波共用一间办公室,隔壁就是员工的大办公区。他自己担任唯品会的董事长兼CEO,负责主持全局工作;洪晓波任COO,掌管日常运营。

每天晚上8点,他下班从公司回到家后,都会和家人一起吃晚饭,聊聊天,之后从晚上10点到次日凌晨1点,他则会坐在电脑跟前,盯着美国股市的风吹草动。

“美国投行派杰在一份研究报告中称,中国的服装尾货市场,空间约为4000亿元人民币,而唯品会目前所占的份额不到5%。所以我们离这个行业的天花板还远,但离真正的成功也远。”沈亚说,自己没有更多的言辞描绘未来,唯有一直奔跑,一直向前。

四、在他带领下的唯品会

自三位EMBA同学以天使投资支持了他们的想法以来,五人凑齐约3000万人民币创办唯品会。其中,法派集团CEO彭星和赫基国际集团董事局主席、欧时力总裁徐宇均为温州商人,在品牌服饰界颇有名气。在创业初期,所以人都认识这只是温州人一次抱团取暖,VentEPRivee模式在中国走不远。

后来的事实证明了,这种看法是对。仅仅3个月后,沈亚与洪晓波也放弃了他们最开始的奢侈品闪够模式。由于采用买断模式,大量从欧洲买来的奢侈品堆积在仓库里。颓势持续到第三月仍不见好转。唯品会过早的进入了一个尚未成熟的市场,他们迅速决定,调头往大众品牌驶去。这个历史决定,让沈亚与唯品会开始走入快车道。2009年年底,唯品会积累起了300个品牌供应商资源。而这一年,唯品会的纯收入为280万美元。

真正让唯品会走上巅峰的,还是其捉住国内服装市场库存危机的机会。正如《笑傲江湖》中的风清扬一样,高手总是善于在败势中选择新的机会。而40000亿的大规模投入,进一布放大了这个危机,也让唯品会的机会更大。

对于寻求库存倾销渠道的服装品牌商来说,唯品会是不错的合作伙伴之一。首先,唯品会的限时特卖营造了商品的稀缺性,刺激了消费者的购买欲望;而折扣价让三四线城市居民能够接触到平时无法通过实体商家购买的品牌;渠道下沉带来的长尾用户支撑了唯品会上的规模消费。在唯品会的定义中,一线城市为北上广深,四城市的销售约13%,二三线为省级和地级市,占比60%,县级市和乡镇是第四线,约占20%多。

从公司创建至上市,唯品会仅仅用了三年的时间,就在2012年3月23日成功登陆纽交所,发行价为6.5美元,发行1118万ADS(每ADS=2股普通股),融资7264万美元。从发行时的6.5美元一股,到上市后跌破发行价,一段时间一度跌到4美元;但随着几季财报的发布,唯品会的股价逆势上扬,一直逆袭到今天,市值以及达到了126亿美金。这是几乎是十个当当网的价值,3倍于聚美优品,在电商中,仅此了两家巨无霸阿里与京东。

 

 

五、沈亚的经典语录

沈亚说:“我们自己不会炒作股价,股价不是我们炒起来的,股价上涨都是外部的正常行为,我们每天和你们一样,都在看唯品会的股价。同时,我本人并不愿意在媒体面前露面,他们邀请我参加一些行业聚会和颁奖我也都答复说不会参加,企业家只有把自己的企业和业绩做好才是正道,没必要去外部整日空谈。”(王祚义)

“投资人虽然是一样的,但是公司却是截然不同的,我们的商业模式、公司的发展速度、管理制度都与麦考林完全不同,股价的上升也与红杉没有关系,给我们戴上这个帽子是不妥当的。”
——《专访唯品会董事长沈亚:我们不是第二个麦考林》(腾讯科技 2013年1月18日)


“其实市盈率的说法我认为并不准确,我很早之前就看到过网上关于我们市盈率的很多分析,但我认为,对于我们这样一家还没有盈利的公司来说,去谈市盈率肯定是不恰当的,如果非要对比,我认为应该是市销率的概念,另外我也不太方便评论我们的同行当当网。”
——《专访唯品会董事长沈亚:我们不是第二个麦考林》(腾讯科技 2013年1月18日)


“唯品会的经营模式特点就是名牌折扣,保证天天都是特价,我们一直坚持全网底价目标,给消费者提供最优的价格和服务,唯品会也不畏惧任何价格战的挑战。”
——《唯品会沈亚:名牌服饰领域难出现价格战》(亿邦动力网 2012年8月16日)


随着唯品会规模扩大业绩增长,与供应商的议价能力增强,唯品会有足够的能力给消费者提供最低价格。
——《唯品会沈亚:名牌服饰领域难出现价格战》(亿邦动力网 2012年8月16日)


“他们的恐慌源于对中概股的不了解,只看到中概股股价半年一路下跌,实际上正在微妙的转变的,认识到了好公司值得投资”
——《专访沈亚:唯品会不缺运营资金》(网易科技 2012年3月23日)


“总体而言,整个路演上市的过程比较顺利,但没有想象中那么好。我觉得资本市场对于中国概念股的关注度一般,还不是很欢迎。”
——《唯品会CEO沈亚:资本市场仍不欢迎中国概念股》(搜狐IT 2012年3月23日)


“股价和业绩是紧密相关系的,别的都是空谈,天天露脸,上中央电视台都没用。少说,多做,这是典型的温州商人性格。”
——《唯品会:先“商”后“电” 回归时尚》(环球企业家 2012年11月28日)

 

六、社会评价

他善于思考 在逆流中前行

唯品会成立之前,沈亚共有两次创业,但都跟电商无关。来自温州的他身上带着浓浓的温商气质,从商就是他们的事业密码。

创业初期,由于定位较高,沈亚和他的伙伴洪晓波曾被视为“扫货团”,到巴黎一掷千金购买各式奢侈品,全部卖不出去,积压在仓库里。买断的方式和稀少的订单让沈亚苦不堪言。经过三个月的冷静思考,当明白到“定位太高”的模式在中国确实“水土不服”,他果断调整模式,将“奢侈品特卖”迅速转向到中高档大众时尚品牌的方向,集中精力放在如何做好服装特卖的供应链上。这之后的唯品会一路狂奔,交易额不断翻番,团队也从最早的25人增加至目前的3000多人,仓库也由当时的80平方米扩张至2013年底的40多万平方米。

他少说多做 执着的反击

2012年唯品会终于在美国纽交所上市了,但由于当时股市低迷,唯品会上市时不仅零盈利,还遭遇亏损,甚至被当时的媒体称为“流血上市”。

“该干什么就干什么,不会受此影响”这是当时沈亚面对各种质疑声时唯一的一句回应。沈亚坚持自己的路,努力寻找解决方案,他每天晚上8点下班,吃晚饭,和家人聊聊天,从22点开始到凌晨1点之间,基本是坐在电脑前面的。为了降低成本,提高毛利,他的团队由纯规模的粗放式扩张转变为精细化管理,让唯品会在危机中成功反击,迎来盈利,在上市的第二年实现净利润5230万美元,成功扭转之前亏损的950万美元。“沈亚更愿意做,而不愿意多说。”沈亚的多年搭档洪晓波这样评价到。少说多做,切忌恃才傲物,杜绝锋芒毕露,不仅是一种良好的习惯和态度,也是很多成功者共有的特质。

他善于抓住机会 低调前行

唯品会独特的闪购模式其实并不特别,初期规模小又非常低调,阿里等巨头根本没有将其视为对手。这给了它疯狂生长的机会。据说,在唯品会成立初期,沈亚拒绝了政府提供的创业支持资金,就这样一直保持着低调前行。今年初唯品会收购乐蜂网,终于实现了服装与美妆产业优势互补的战略。

今年5月,唯品会发布季度财报,实现了盈利上的暴涨。财报数据发布后,唯品会股价仅次于腾讯、百度、奇虎360,成为中国第四大市值的互联网公司。

 

参考资料: http://mt.sohu.com/20151107/n425584641.shtml
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创建者: 张如意

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