香港莎莎官方网站,又称莎莎网,是莎莎国际控股有限公司旗下的电子商贸网站,于2000年成立,是全球数一数二的在线美容及健康产品专门店,销售护肤品、化妆品、香水、头发护理、健康食品、婴儿产品、男士护肤品等予世界各地,包括中国、美国、澳洲、加拿大等。
莎莎在亚洲有280个店铺,600多个品牌产品,还有自己的官方商城,以及多个分销商,线上线下共有5万多款产品,需要一套完善的管理系统,对所有门店、分销商、供应商进行统一管理,优化供应链,能够做到库存同步、采集线上线下所有的销售数据和会员信息,进行大数据分析,与顾客建立互动,达到精准营销。
整合并优化了供应商、分销商、各地门店的业务效率,加快企业的运作速度,缩短供应链总周期时间,从而降低了成本,提升了服务质量,提高了效益。
线下280多间门店与线上商城商品信息同步、库存同步,线上线下双向引流,顾客可通过商城、线下门店、移动端等多渠道获得优惠信息,选购商品。
线上线下全渠道采集会员和销售数据, 360 °全方位实时可视化专业数据报表,有效支持营销战略和发展决策。
门店POS系统、电商平台、APP和社交媒体功能的有机结合,综合网络与移动设备实现及时互动,与顾客建立交互关系,通过线上线下方式,及时将商品信息,实时优惠信息传送达给客户,引导客流及消费。有效的客户关怀和跟踪,提高会员忠诚度和复购率,从而提高了盈利。
支持按不同店铺、不同的会员群组、不同的时间段设定单品或组合单品的特价、折扣、赠品、赠积分等上百种促销方式,满足不同季节、节日的促销所需。
严格按照各香港、马来西牙、新加坡等各区域的化妆品行业的货品种类分类标准进行分类、分批号管理;严格控制货品的有效期,对退货货品、过期货品、过期订单等进行严格管控,保证了商品先进先出,有效避免过期商品的产生。
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