天猫商城作为中国线上最大购物的网站之一，拥有10万多品牌商家。而且每日发布大量国内外商品，其前身是淘宝商城，2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
天猫作为马云淘宝网全新打造的B2C网上商业零售商城。整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。其中包括提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务等。在2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
1、天猫超市
提供各种用户所需日常生活用品和零食进口商品，以及家居用品，都可在天猫超市项目搜索
2、天猫国际
提供国际进口产品，供用户选择，包括国际知名化妆品、母婴产品和数码产品。
3、天猫会员
提供给天猫会员的专享福利，包括各类低价秒杀产品，和针对于会员的优惠
4、品牌街
包括了国内和国际知名品牌店，用户根据自己的产品选择品牌店
5、电器城
所有的电器种类如笔记本、家电等都可以在电器城搜索。
6、喵鲜生
提供了当季水果、水产、和放心肉类供有需要的用户购买。
7、医药馆
和各大知名药店联合，用户需要的药品都可以从医药馆搜索。
8、营业厅
为用户提供手机、互联网宽带服务。
9、魅力惠
提供奢侈品大全包括服装、配饰、手表等，供用户选择了解和购买。
10、阿里旅行
为旅行的游客提供，机票，酒店，景点门票，火车票查询与订购，方便旅行生活。
1、商品优势
在天猫的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，家装建材、分类齐全，更是设置网络游戏装备交易区。
2、服务优势
1.七天无理由退换货
2.正品保障
3.信用评价
3、功能优势
1.信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。
2.店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。
3.产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。
4.全部采用商城认证，保证交易的信用。
1.用浏览器搜索天猫商城，点击进入。
2.注册填写个人信息，成为天猫商城在线用户。
3.搜索点击所需要的产品加入购物车
4. 在购物车中，选中要支付的订单，点击结算。
5.填写相应地址信息之后提交订单。
6.页面跳转支付平台，选择相应的支付方式，支付成功，等待收货。
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