1990年12月26日，全国第一家苏宁实体店创办于江苏省南京市宁海路，是苏宁第一家空调专营店。苏宁围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种形态，旗舰店已发展到第六代。苏宁目前经营的范围广泛，包括经营商品范围广范，包括家用电器、办公产品、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品，并拥有众多线下实体店。
1.2013年2月21日，中国两大家电零售商之一的苏宁云商集团股份有限公司宣布其新的运营模式和组织架构，融合其线上线下平台。公司副董事长孙为民还说，未来三年公司将投资180-220亿元人民币发展物流项目。在大数据中心驱动下，整合本季度商品，统一发送。
2.2013年11月19日在美国硅谷启动了首个海外研究院，迈出其加速互联网转型、布局全球研发的重要一步。苏宁硅谷研究院初期投资500万美元，现有10人左右，未来3年将达到200人。
3.2014年2月7日，苏宁宣布已经通过国家邮政局快递业务经营许可审核，获得国际快递业务经营许可。苏宁由此成为国内电商企业中第一家取得国际快递业务经营许可的企业，今后将可以与FedEx、DHL、UPS、TNT四大国际快递公司一样从事国际快递业务。
苏宁电器经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售。
苏宁电器2007年首开零售企业启用代言人的先河，此后就一直坚持品牌形象人格化的营销之路，通过启动明星代言，打造苏宁阳光向上的健康形象，随着良好业绩的发展苏宁在行业内领袖风范渐显。2012苏宁电器再次创新求变，在这次代言人的选择上率先启用群体明星共同代言新形式。
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