国际市场网络营销是指利用因特网技术，最大限度地满足国际市场目标客户需求，以达到开拓市场、增加盈利目的的营销活动过程。国际市场网络营销可以简单地理解为：在全球范围内，借助互联网技术，为实现企业的市场营销目标而开展的一切网上营销活动。
(1)国际市场网络营销是为实现网上交易与交换而进行的活动过程，其目的涉及多方面，如提升产品品牌价值、加强与目标市场客户沟通与交流、对外发布有关信息等。国际市场网络营销与网上销售不同，网上销售是网络营销的方式之一。
(2)国际市场网络营销不仅仅局限于网上活动，也不是简单地建立企业网站或者利用网络做广告宣传，一份完整而又完善的网络营销方案，需要借助网络的功能作用进行宣传和推广，但也必须利用传统营销手段和方式进行网下推广和实施。
(3)国际市场网络营销与国际电子商务是一对联系紧密又有明显区别的概念。其中，国际市场网络营销是企业为实现整体经营目标而采用的手段和方式，目的是通过网络拓展国际市场并获得更多客户。而国际电子商务则是指跨国经营企业将国际贸易所涉及的商务活动实现电子化。
与传统的国际市场营销方式相比，国际市场网络营销有其自身的特点。
网络的无国界性和无限时性，使得网络营销打破了传统营销必须到达营销地，根据当地时间开展营销活动的限制，减少了跨国营销在地域和时差上的障碍。企业营销人员在本国即可开展全球网上营销活动。
由于地域、时差、通信等方面的限制，国际市场上企业和消费者之间不能得到充分的互动沟通。而在网络环境下，企业可以通过网上调查、在线讨论、电子邮件和展示商品信息等方式，在全球范围内使消费者参与到产品的设计、包装、定价、服务及改进等全过程，可以实现双向互动沟通。这不仅提高了消费者的参与性，也使企业及时得到市场反馈信息，从而提高市场营销策略的针对性，减少失误。
网上定制产品便是双向沟通的良好结果，世界上越来越多的企业开始采用定制生产，如戴尔、海尔、Smart汽车等。
网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式，更能体现顾客的中心地位。消费者拥有更大的选择自由，他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围选择所需商品。网上购物日渐成为个性化的时尚追求，网上购物人数不断增长，我国在线购物发展潜力巨大。
一方面，网络营销直接面向消费者，减少了国际市场营销中市场准人、中间商选择、存货管理等一系列中间环节，缩短了供应链，提高了经营效率；另一方面，企业提供大量信息使消费者直接查询，提高了信息传送的数量和准确性，并根据顾客的意见和需求，迅速更新产品或调整价格，以适应市场的需求。
网络简化了信息传播的过程，网站和网页分别成为市场营销的场所和界面。一方面，可以节省大量的店面资金和人工成本，减少库存产品的资金占用，降低在整个产品供应链上的费用；另一方面，可以减少由于迂回交换带来的损耗。
国外一份权威调查显示：企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1／10，而信息到达速度却是传统营销工具的5～8倍。可见，互联网将是信息时代，开展国际市场营销最有效、最经济的营销手段。
国际市场网络营销具有多种功能，它的这些功能使它在营销手段和方法多元化方面发挥出巨大作用。
信息功能包括信息发布功能和信息搜索功能。信息发布功能是网络营销的基本职能。无论哪一种营销方式都是要将一定的信息传递给目标人群。网络营销强大的信息发布功能是任何一种传统营销方式都无法比拟的。网上发布信息传播速度快、扩散范围广、沟通效果好、延伸能力强。而且，网络直接将信息传播给浏览者，舍去了很多传统信息传播的中间环节，降低了信息传播的错误率，且网络营销的互动性又便利了对信息的跟踪沟通。
在网上搜索信息是收集二手资料的有效途径之一。对于国际市场来说，由于地域、文化、价值观等差异，实地收集大量二手资料比较困难，而互联网则提供了一个大量收集国际市场二手资料的很好平台。一方面，解决了地域的不便性；另一方面，更新速度快，解决了报纸、杂志等出版物传递信息的相对滞后性。而且，通过搜索引擎、输入关键字，可以达到有目的性和针对性的多语言收集。除了可以收集到官方提供的各种资料外，还有私人网站提供的各种资料，可以了解各界人士的不同观念和意见。当然，在互联网上收集的二手资料和其他方式收集的二手资料一样，在使用前必须加以验证，以确认其真实性和准确性。
网站推广是网络营销的基本职能之一。网址推广不等于网站推广，网址推广是网站推广的方法之一。因为大量的用户不是通过记住网址进人网站的，而是通过搜索关键词进入网站内容，然后点击网站其他相关内容或进入首页。
网站推广是一个系统工程，而不仅仅是一些网站推广方法的简单复制和应用。网站推广的目的并不是为了让用户记住网址，而是为了获得更多的潜在用户，直到增加企业收益的最终目的。网站结构设计、网站功能、网站内容、网站服务、搜索引擎优化、网络广告、他国民族文化、风俗习惯等都是影响网站推广的主要因素。网站推广必须以网站内在因素和外部环境相结合为基础，制定有针对性的、有效可行的网站推广策略，并对各个阶段的每一环节进行有效控制和管理。
网络营销和传统营销同样追求品牌价值。树立良好的企业网络品牌和网络形象是网络营销的主要任务之一。网络品牌是对传统品牌价值的扩展和延伸，是利用互联网和一系列推广措施建立的网上企业形象标志，是企业的无形资产。
网络品牌的国际化和井喷式传播使得网络营销在国际市场营销中发挥了重要作用。奔驰用104年、百事可乐用lOO年才建立起国际五星级品牌，而雅虎只用了10年。
一方面，在传统营销渠道中，中间商占有重要地位。而网络营销渠道简化了大量中间商环节，丰富了直接营销渠道，增强了网络的虚拟性。网络营销渠道主要分为两大类：一是通过互联网实现从生产者到消费者的直接营销渠道(简称网上直销)；二是专业的电子中问商机构提供的网络间接营销渠道。另一方面，国际市场的各种贸易壁垒、地区封锁和交通、信息、沟通等多种障碍一直是国际市场营销的难题。网络的产生给企业提供了一种开拓国际市场新的营销渠道，减少了国际市场进入过程中的种种障碍。
企业和顾客之间的良好关系是网络营销取得成效的必要条件，是企业重要的战略资源。企业可以通过发送电子邮件、聊天室、BBS、在线咨询、在线订单等对顾客进行跟踪管理，收集资料，再通过对顾客信息的整理分类、统计分析，建立详细的顾客信息数据库，这将是企业巨大的无形财富。
一手资料对于任何企业都具有重要的价值。由于地域差异、人员素质、资金等多种因素的制约，一般企业很难进行国际市场调研。互联网产生后，传统企业可以通过网上问卷、在线论坛、电子邮件、友情链接等方式实现网上调查。网上调查不仅节省了大量的人力、物力，而且还可以在线生成网上市场调研的分析报告、趋势分析图表和综合调查报告。网络调查效率高、成本低、节奏快、范围大，这就为广大商家提供了一种对市场的快速反应能力，为企业的科学决策奠定了坚实的基础。
当然，网上调查也存在一些不足，如顾客信息的真实性、目标顾客的局限性、重复递交问卷等。随着互联网技术的进一步发展，这些问题有望一步步得以解决。
销售量或访问量始终是衡量网络营销效果的重要标准。在进行网络营销时，对网上营销活动的整体策划中，网上促销是其中极为重要的一项内容。网上促销的价值不仅体现在网上销售上，还体现在网下销售上。
通过互联网可以实现网上浏览、网上咨询、网上订单、网上确认、及与之相配套的物流服务，大大提高了交易的速度及订单的准确性。
此外，还可以通过电子邮件、在线咨询等，结合顾客信息数据库，对不同顾客进行有针的特色服务。
(一)了解并掌握网络营销特征
一国际市场网络营销人员必须了解并掌握国际市场网络营销特征，如国际市场网络营销产品大多为不易设店贩卖的特殊产品，这些特殊产品或具有较高科技含量，或与计算机有关；国际目标市场的网络服务对象大多为“网络族”，其分布的地理位置几乎遍布世界各国和地区；国际市场网络营销过程中涉及的销售费用远低于其他渠道；等等。
(二)加强网站基础设施建设
国际市场网络营销的基础设施主要为网站，国际市场网络营销的实际效果大多取决于网站基础设施条件及其功能作用。企业可依托网站优势树立并提升良好形象，包括吸引更多新客户并留住更多老客户。因此，必须加强网站的基础设施建设，保证网站内容随时更新，便于国际目标市场客户能够及时获取企业及其产品的有关信息，推进网站服务质量和专业化水平不断提高等。实际上，网站服务内容的专业化描绘和传播如同精心制作的艺术品，不仅要求其能够吸引更多目标客户参与观赏和品味，而且要求其能够便于国际目标市场客户正确理解、领会、感知和认知，并激发出目标客户的购买欲望甚至购买行为。此外，网站还应该尽量配备便捷通道，即在网页上添加快速进入网站各级页面的导航条，在网站上加入内部搜索引擎等，尤其是当国际目标市场客户需要在线购买商品或服务时，网站便捷通道可帮助目标客户获得各种想要的信息，同时能够协助跨国经营企业迅速回复客户来信。
(三)积极防范网络营销道德风险
国际市场网络营销活动是以互联网为基础，借助互联网手段以实现经营目标的重要手段。虽然因特网本身不是商业，但其发展引发了大量有关因特网的服务和商业活动，因此，所有参与网络营销活动者都应该严格规范经营行为和言谈举止，力戒采用不正当方式诱骗或欺诈国际目标市场客户，有效防止对目标客户隐私权的泄露或侵犯。
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