12358价格举报平台是国家发展改革委贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,进一步简政放权、放管结合、优化服务的重要举措,是价格主管部门实现工作定位转型,大数据时代市场监管理念的重大转变和创新;是广泛动员社会力量参与监督,提升价格监管工作水平的重要抓手;是建设服务型政府,维护广大消费者和经营者合法权益的重要窗口;是构建上下联动机制,加强价格监管队伍建设的重要保障。
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全国四级联网的12358价格监管平台自开通运行以来,推动了大数据时代下价格监管工作与互联网的融合,在畅通群众诉求渠道,方便社会参与价格监督,保障价格改革顺利实施,推进价格监管切实履责方面等发挥了积极作用。各级价格主管部门借助平台,及时有效处置了多起价格异动,取得了良好的社会效果。
平台运行中仍然存在一些问题,主要是一些地方对平台工作重视不够,地区发展不平衡;制度建设不健全,操作规则执行不到位;平台功能不完善,大数据分析能力不足;应急处置能力有待提高等。
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