在O2O营销中,体验营销是用得最多的一个方式。体验营销主要通过看、听、用、参与的手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想、等感性因素和理性因素而重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。体验营销是刺激消费者的购买冲动。(例如,《波斯王子》的O2O互动体验式营销)
直复营销分为直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销、电脑网络营销等。随着电子商务的蓬勃发展,前几种已日渐式微,APP已经成为一种新的直复营销渠道。直复营消,关键点是受众的精准性。而在移动互联网时代,以及LBS为基础,“任意地点”不在任意,而是变为有针对性的地点,商家完全可以通过消费者手机里的APP,实现在特定地点向消费者发出“购买邀约”。直复营销是满足消费者的个性化需求。(例如,趣味APP)
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。情感品牌是塑造品牌个性的过程,让品牌具有独特的情感,突出品牌的个性化,对巩固用户群体具有积极作用。情感营销是帮助商家巩固用户群体。(例如,腾讯手机QQ“想念不去如相见”主题广告)
数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式,其核心工作是数据挖掘。数据库营销是找到问题,解决问题。(例如,TagTile公司的产品"TagTile cube”的硬件设备。)
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