社交媒体(Social Media)指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。
社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（Social Network Service）。
社交网站是以社交为主。用来和熟人联络、结交新朋友，维系用户的是情感，对话主要发生在熟人之间。QQ空间是典型例子。
社交媒体是一个媒体，以阅读为主，维系纽带是兴趣、关注点。微博为最，人人网兼有阅读的功效。我可以在人人网上了解我希望关注的人，通过读他们的状态、看他们的照片、读他们的日志。但是，注意但是，我并不会和他们结交朋友，我不会和他们有任何的情感。
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