一、网络营销市场细分的含义
网络营销市场细分的概念，一般就是具体细致划分网络有关的市场，是企业在调研的基础上依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群体的过程。
二、网络营销市场细分的作用
（一）有利于企业挖掘和开拓新的市场
网络消费者尚未加以满足的需求，对企业而言往往是潜在的，一般不易发现。
（二）有利于制定和调整市场营销组合策略
网络营销市场细分是网络营销策略应用的前提。
（三）有利于集中使用企业资源
不管企业在网络营销中试图开展什么工作或者最后总的目的是什么，都将面对网络营销中主要和次要的目标市场。
三、网络营销市场细分的方法
（一）完全细分
在实际市场营销中，有少数产品确实具有适于按照这种方法细分的特性。
（二）按一个影响需求的因素细分
对某些通用性比较大、挑选性不太强的产品，往往可按其中一个影响购买者需求最强的因素划分。
（三）按两个以上影响需求的因素划分
大多数产品都需按照两个或两个以上的因素划分。
四、网络营销市场细分的程序
网络市场细分作为一个过程，一般要经过以下程序：
（一）明确研究对象
企业首先要根据战略计划规定的任务、目标及选定的市场机会等，决定将要分析的产品市场，进而确定 是将这一产品的整体市场还是从中划分出来的局部市场作为细分和考察的对象。
（二）拟定市场细分的方法、形式和具体变量
企业首先根据实际需要拟定采用哪一种市场细分的方法，而后选择市场细分的形式，即决定从哪个或哪些方面对市场行细分。最后还要确定具体的 细分变量，将其作为有关的细分形式的基本分析单位。
（三）收集信息
企业对将要细分的市场进行调查，以便取得与已选细分方法、细分形式及细分变量有关的数据和必要的资料。
（四）实施细分并进行分析评价
企业运用科学的定性和定量方法分析数据，合并相关性高的变量，找出有明显差异的细分 市场，进而对各个细分市场的规模、竞争状况及变化趋势等方面加以分析、测量和评价。
（五）选择目标市场，提出营销策略
一个企业要根据市场细分结果来决定营销策略。这要区分两种情况：
如果分析细分市场后，发现市场情况不理想，企业可能放弃这一市场； 如果市场营销机会多，需求和潜在利润满意，企业可根据细分结果提出不同的目标市场营销策略。
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