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电子门票[编辑]


概述
电子门票也叫门票式多媒体光盘,采用了先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时性,防伪可靠性,核算严密性的特点,提高了票据管理效率和对客户的服务质量。

一、概述

生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证),传统的售票及票务管理都是以手工作业为主,导致在一些特定的高峰时段,售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作,最终的结果就是导致客户抱怨。

高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点,电子门票系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理,使传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。

二、使用技术

条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方面的优点:

1、输入速度快

与键盘输入相比,条形码输入的速度是键盘输入的5倍,并且能实现"即时数据输入”。

2、可靠性高

键盘输入数据出错率为三百分之一,利用光学字符识别技术出错率为万分之一,而采用条形码技术误码率低于百万分之一。

3、采集信息量大

利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息,二维条形码更可以携带数千个字符的信息,并有一定的自动纠错能力。

4、灵活实用

条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。

三、发放流程

1、制票流程

制作流程主要包括:宣传面等图案和内容的创意、设计;定稿、审批、申报、明码等的印制;税务章套印;出入库等统计管理。

2、售票、分票流程

售票、分票流程主要包括:门票的入库、清数、整理、分类等;旅行社、单位团体、各分销点等分销出库;各展馆的分销出库;赠票、打折票、外地票、学生票优惠票及退票等的管理。

3、散客、团体观众购票流程

导游、散客等相关信息确认到景点售票处领取门票,通过条码信息输入系统,出票与检票机通讯。

4、检票流程

检票流程主要包括:识别、有效、限制、防伪等。

四、功能特点

1、丰富多彩的表现方式

它将动画,视频,音乐,文字,图片等多方面的内容,集合到一张小小的光盘里,使这些内容能够非常方便的展现在观览者的面前,并能和观者进行人机交互,使观者能够根据自己的需要和意愿,来选择自己要看的内容,这种功能是其他任何媒体都无法做到的.

2、超大的容量和小巧的体积

使它能够方便的携带大容量的信息,一张光盘的容量如果只装文字,能装下一个大型图书馆,视频70分钟,图片根据不同的图片效果,从几百到几千不等,而且只要光盘不被损坏,就不会影响内容的质量,这就方便了信息的传播.也为我们向外界传达自己的信息提供了非常好的载体.

3、制作成本投入较少

他主要的投入是一次性的开发投入,几元钱一张的成本,比彩色印刷的旅游画册还要低,以后再版的复制成本就更低.

4、适用范围广

(1)电子门票现在电子门票的方式已经被很多旅游景点所采用,用光盘做门票比普通门票更具有收藏价值和纪念意义,还能让每个来过景点的人成为我们的义务宣传员,光盘内对景点的全面介绍,不仅可以能勾起旅游者本身的很多回忆,也能成为他们为亲朋好友介绍自己旅游经历的最好资料.

(2)宾馆及旅游景点的电子导航只要把光盘安装在有有触摸屏的机器上,旅游者就能根据自己的需要在机器上很方便的找到自己要去的地方,路线,及相关介绍.

(3)交流媒介在各种交流场所,可以作为交流资料进行交流和派送,现在在各种展示会,交流会上,赠送宣传自己的光盘早已不是什么新鲜事情,由于光盘的特殊性,所以很多人会把一般的宣传资料扔掉,但光盘会被保留下来,也就最大程度的保证自己的宣传资料能充分发挥自己的作用.

(4)旅游纪念多媒体光盘可以作为旅游纪念品,在旅游景点销售,便于游客收藏保留.

(5)如果可能,可以在光盘内,为有关行业或厂家做有尝宣传,只要我们的发行量够大,就会很容易找到这样的厂家,从而解决制作经费问题,多媒体适用范围广.

五、优势

1、用电子门票替代传统的纸质门票,可以提升旅游景点的形象。

2、可以令游客耳目一新,极具吸引力。

3、电子门票独特的加工技术和较高的科技含量能够基本杜绝假门票的存在。

4、利用先进得多媒体技术和光盘的大容量可以立体全面的向国内外介绍和宣传旅游景点。

5、门票式多媒体光盘外观小巧,方便携带,具有极高的收藏价值,可以当作收藏品出售给游客,增加盈利。

6、通过光盘门票内设置的超链接,游客可以很方便的访问旅游景点的网站,获取更多的旅游资讯。

7、承揽多媒体门票的广告业务,收取广告费用,增加盈利渠道。

六、实际意义

1、使用灵活,方便快捷

在日常生活中,无论去游玩景区,看电影、演唱会,参观展览,抑或是游乐场,都得买票,很多人都有排队买票或买到假票的经历,有了手机二维码后,就可以有效避免这种现象的出现。对消费者来说带来了便利,消费者发出订票需求并完成支付后,商家会将特定二维码的彩信发到消费者的手机上,消费者凭此彩信,进场时将手机晃一晃——刷“码”就可以了。

2、消除弊端,保证数据安全

通过用户端手机二维码和商家端识读器的结合应用,则可消除传统票据的弊端,景区门票、电影票、文体演出票、机票、车票等都可以通过手机二维码来实现。手机二维码可以存储传统“门票”的所有信息,拿电影票来说,可包含电影名、放映时间、座位和购票人姓名、联系方式等信息,并能保证唯一性和安全性。

3、提高售/验票效率,避免仿冒

手机二维码还可应用于餐饮、旅游、文体、展览、零售等各行各业的票务领域,这将有效提升票务销售管理的效率,提升客户服务质量。对商家来说,不仅能降低票据制作、配送、现场购票成本,还能提高售票、验票效率,避免被仿冒的损失。

4、提升管理水平,促进结构升级

门票管理的电子化也极大地提升了旅游业法制化、规范化、信息化整体管理水平,促进产业结构升级,有助于改善投资环境,扩大对外开放。

七、二维码码制

目前国内比较常用的二维码码制有矽感科技的GM码(国际标准、电子行业标准),日本的QR码,美国的Data matrix,其中GM码以超强的纠错能力,图像区域任何一部分损坏均能识读(世界上第一个没有"死穴"的二维码码制)的先进性,行业内应用最为广泛。

智能化门票系统不仅在管理和形象上提升的层次,最重要的是,通过该系统,可以将系统里的所有数据随时进行统计和长久电子保存,避免人工统计和管理工作繁重造成出错机率高,从真正意义上实现无纸化办公管理。各层管理工作人员可以直接在自己的电脑中进行管理和分析,作出合理的管理办法。通过管理数据的累积,管理者还可以根据不同时期的游客数据进行比较,统计出游客的流量、质量、收益、管理等不同报表,为客观评价的管理运作水平提供最直接的数据和图表支持。

参考资料: 百度百科 搜狗百科
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创建者: 刘悦

最近更新:2017/5/24 3:28:50

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