微信会员卡是微时代的会员营销工具,基于全国六亿微信用户,将传统会员卡通过电子化转换,存储在微信平台的工具,它是基于腾讯公司的各种产品延伸出来的一个全新专注于生活电子商务与O2O地最新产品,在生活中商家广泛应用。
通过微信“扫一扫”功能关注商家公众号;
关注商家后通过自动回复图文链接或回复“领取会员卡”或自定义菜单进入注册会员卡页面;
填写姓名、电话等信息后提交领取会员卡。
用户可以通过实体店消费或线上微信商城消费或微信签到领取会员卡积分;
用户储值的积分达到一定额度时即可在微信商城中在线兑换礼品或线上线下抵现使用;
用户进入会员中心后可以领取店铺优惠券、查看自己近期消费物记录、查看会员卡信息等操作。
对商家而言:
1)快速会员招募
目前国内微信用户达到了八亿,这些都是商家的潜在会员,传播速度快,流传广。
2)节约制卡成本
商家只要制作二维码展牌、贴纸或者在网上进行展现的形式,就可以让顾客自主注册成会员,减少制卡的成本,同时也减少了会员的流失率。设计,制作,印刷会员卡需要大量成本,也不能使利用率达到100%,而将传统会员卡转化为电子会员卡,存储在手机微信中,可以给商家节约大量的制卡成本。
3)针对不同会员级别进行针对性营销
商家可以将营销效果量化,了解到会员上次消费时间,消费金额多少,消费频次等,分类会员管理,进行会员 消费网络数据分析,开展针对性的营销,提升回头率。
对消费者而言:
1)方便快捷
扫描二维码即可办卡、绑定实物卡,微信会员卡既可以单独使用,也可以和实物卡结合使用,绑定实体卡。微信会员卡其实相当于手机会员卡使用,对于会员来说,会员无需携带会员卡,会员卡保存在手机中;刷卡识别,刷手机识别会员身份,避免携带会员卡的不便和减少会员卡丢失风险,方便快捷,灵活多样。
2)有助于充分利用会员权益
会员可自助查询积分和消费记录,自助兑换礼品;反馈意见建议,预约场地或服务,查看最新优惠信息,可通过各种功能形式,利用自己的会员权益。
微信会员卡依靠腾讯亿级的用户群体,改变传统会员卡模式,将电子会员卡呈现在微信中。让更多的人通过多种途径,通过扫描二维码方式,成为商家的会员,享受会员待遇,微信会员卡,改变生活。其平台效应已经保证了这种神话的必然来临,微信正在朝着O2O汹涌而来,微信的O2O要走的路也会很远。
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