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网络市场调研[编辑]


概述
网络市场调研,是利用互联网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴的情况。

1、网络市场调研的定义

网络市场调研,是利用互联网发掘和了解顾客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴的情况。

2、网络市场调研的特点

(1)及时性和共享性

网络的传输速度非常快,网络信息能迅速传递给链接上网的所有用户;网上调研是开放的,任何网名都可以参加投票和查看结果,这保证网络信息的及时性和共享性。

(2)便捷性和低费用

网上市场调研只需要一台能上网的计算机即,可在发放问题和收集过程中不需要派出调查人员,不受天气和距离限制节省传统的市场调研中所耗费的大量人力物力。

(3)交互性和充分性

被访问者可以自由地在网上发表自己的看法,同时没有时间限制。

(4)调研结果的可靠性和客观性

被调查者在完全自愿的原则下参与调查,调查的针对性更强。

(5)无时空和地域的限制

网上市场调研可以24小时全天进行,这与受区域和时间制约的传统市场调研方式很大的问题。

(6)可检验性和可控制性

利用互联网进行上调研收集信息,可以有效地采集信息的质量实施系统的检验和控制。

3、网络市场调研的一般步骤

(1)明确问题和确定调研目标

(2)制定调研计划

(3)信息收集

(4)信息分析

(5)提交报告

4、网络调研与传统市场调研的区别

网络调研:运作速度快、适用性强、调研结果的可信性相对真实、调研费用低、调研范围宽广全国甚至乃至世界样本数量庞大、调研的时效性高。

传统调研:运作速度慢、适用性低、一般有督导对问卷进行审核措施严格,可信性高、调研费用昂贵、调研范围受成本限制,调查地区和样本数量均有限、调研的时效性低。

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合作编辑: 李群 

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创建者: 李群

最近更新:2017/11/26 5:35:48

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