一、移动电子商务的概念
移动电子商务就是利用手机、个人数字助理及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O电子商务。
它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术以及其他技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交流、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
二、移动电子商务的特点
电子商务由于不受时间和地点的限制,交易时间灵活,大大提高交易效率,具有其独特的特性:
交易灵活性
安全性
便利性
广泛性
内容丰富性
三、移动电子商务的相关技术
无线应用协议
无线公开密钥体系技术
蓝牙技术
3G技术和4G技术
手机二维码
四、移动电子商务的应用
移动电子商务应用的领域非常广泛,其中最为普遍的是:
1.移动电子支付
移动电子支付就是用户使用手机、掌上电脑和笔记本电脑等移动电子终端设备,通过手机短信息、互动式语音应答、手机上网业务无线应用协议等多种方式,对所消费的商品或服务进行账务支付、银行转账等商务交易活动。
2.移动娱乐
移动电子娱乐涵盖了以移动沟通为主、以信息为主以及纯娱乐服务等多种形式
(1)移动沟通服务的典型应用有移动QQ、微信等
(2)移动信息服务的典型应用有天气预报、手机广播等
(3)纯娱乐服务则有移动游戏、移动音乐、移动彩铃与铃声、移动电视业务等等。
3.移动办公
亦称无线办公,即在何时何地都可以利用手机等移动终端设备,通过多种方式与企业的办公系统进行连接,从而将公司的内部的局域网扩大成为安全的广域网,实现移动办公。
4.移动服务
(1)移动金融业务
(2)移动购物
(3)无线医疗
(4)移动旅游
(5)手机打车
5.移动营销
移动营销指面向移动终端用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精准地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。
在众多的移动营销推广方式中,微信营销是当下最为受欢迎的。具体的方式可为:微信朋友圈广告、微信公众号推广、微店运营等。
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