1.词条来源及具体含义
度娘效应是本人无意之间听到度娘这个词而联想到的，度娘是形容百度最生动形象的词汇，在另一方面也为百度做了形象代言，而度娘效应对于企业来说恰好能够帮助企业树立服务意识，耐心，知识面广博，企业整体文化水平高，职员文化素质良好，这样的企业能够更好的树立自身的服务形象。对于网络营销途径的拓展打开了一个捷径。
2.度娘效应对于网络营销的具体意义
尽管作为一个企业来说，像百度类似的服务水平诸多企业处于一个一直在追求的程度，但是对于营销尤其是网络营销的发展有很大的启发作用。一方面，网络营销的时代，最具有竞争优势的就是大家谁获得的好评多，好评意味着口碑，而口碑的建立除了取决于产品本身，还有一个不可忽视的因素就是服务形象，服务形象搞好了，尽管产品有瑕疵，也能巧妙的避开顾客的流失，然而服务形象搞不好的话，产品过关也很难留住顾客。因此度娘效应带给我们的服务启发对于网络营销具有重要意义。
度娘
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