是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
1、费用低廉；
2、较高的回应率；
3、快捷性；
4、保密性；
5、方便性 ；
6、反馈迅速；
6、反馈迅速；
1、按照是否经过用户许可分类：许可E-mail营销和未经过许可E-mail营销
2、按照E-mail地址资源的所有权分类：内部E-mail营销（内部列表）和外部E-mail营销（外部列表）
3、按照营销计划分类：临时性的E-mail营销和长期E-mail营销
4、按照E-mail营销的功能分类：顾客关系E-mail营销、顾客服务E-mail营销、在线调查E-mail营销、产品促销E-mail营销等
5、按照E-mail营销的应用方式分类：经营型E-mail营销和非经营型E-mail营销
第一，要让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务，从而加深印象和注意力，值得按照营销人员的期望，自愿加入到许可的行列中去。
第二，当潜在顾客投入注意力之后，应该利用潜在顾客的注意，比如可以为潜在顾客提供一套演示资料或者教程，让消费者充分了解公司的产品或服务。
第三，继续提供激励措施，以保证潜在顾客维持在许可名单中。
第四，为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可，例如给予会员更多的优惠，或者邀请会员参加调查，提供更多个性化的服务等。
第五，经过一段时间之后，营销人员可以利用获得的许可改变消费者的行为，也就是说让潜在顾客说：“好的，我愿意购买你们的产品。”只有这样，才可以将许可转化为利润。
建立紧密的客户服务关系、资源共享，降低经营成本和提高企业的市场竞争力。许可E-mail营销是一种新型的网络营销工具，其营销效果因不同的企业、不同的产品与服务、不同的邮件地址库而异。
E-mail营销效果评估对于企业非常重要，尽管从理论上讲可以对电子邮件的送达率、阅读率、转发率等给予详细跟踪记录，但实际上是做不到的。然而E-mail营销效果评价是对营销活动的总结，也是E-mail影响活动的重要内容之一，所以把评价企业E-mail营销的指标分为以下几类：
1.获取和保持用户资源的评价指标：有效用户总数、用户增长率、用户推出率
2.邮件信息传递评价指标：送达率、退信率
3.用户对信息接收过程的指标：开信率、阅读率、删除率
4.用户回应评价指标：直接收益、点击率、转化率、转信率
因为在实际中对E-mail营销进行准确的评价很难，因此，对E-mail营销效果的评价最好采用综合的方法，既要对可 以量化的指标进行评价，又要关注E-mail营销所具有的潜在价值。