范围广、操作简单效率高、 成本低廉、应用范围广、针对性强反馈率高、精准度高。
按照是否经过用户许可分类：许可Email营销和未经许可的Email营销，未经许可的Email营销也就是通常所说的垃圾邮件。
按照Email地址资源的所有权分类：内部Email营销和外部Email营销，或者简称为内部列表和外部列表。
按照营销计划分类：临时性的Email营销和长期的Email营销。临时性的Email营销如不定期的产品促销、市场调研、节假日问候、新产品通知等；长期的Email营销通常以企业内部注册会员资料为基础，主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表。
按照Email营销的功能分类：顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
按照Email营销的应用方式分类： Email营销分为经营性和非经营性两类。
连续推销的机会；极大地提高最终销售转化率；成本十分低廉也十分快速；只要有邮件数据库在手，发送邮件后几小时之内就会看到效果，产生订单；许可式电子邮件营销的对象是最精准、最有可能转化为付费客户的一群人；抓住潜在用户，获得后续联系机会的最佳方式。
用户一般称之为“垃圾邮件”；不尊重用户权力的情况下强制用户接收邮件；反感邮件发送方，从而降低你的品牌美誉度。
网络上的邮箱地址千千万，我们可以自己搜集得到，也可以通过付费购买得到，数量虽然多，但真正有效的地址占多少比例呢？我们就不得而知了。解决办法：有效地搜集邮箱地址，首先要学会分析，分析你的潜在客户是哪些人，他们喜欢聚集在什么地方，然后通过搜集软件，有的放矢地进行搜集，比如黄页或分类信息网站，还有人才招聘网站，上面的信息都是比较真实有用的。
邮件的内容不好，就很难引起用户的注意，甚至很有可能被当成垃圾邮件处理。
解决办法：在邮件主题中尽量避免使用特殊符号，避免出现带有广告性质的字样，比如免费、发票、促销等。而想要抓住用户的心，邮件内容的设计可以向三个方向发展，一是猎奇性质的内容，二是知识性强的内容，三是制造悬疑，引起用户的好奇心。
认为只要发一封邮件，就能让用户对产品产生信任并购买。
解决办法：人们对产品的认识，一般要经过四个阶段，接触→了解→信任→购买，这是一个循序渐进的过程，太过急功近利只会适得其反。最成功的营销，不是向用户推荐产品，而是让用户觉得你是在帮助他。
急功近利的商家为了更快地将促销活动、品牌传达给用户，不断地对用户采取轰炸式的营销邮件发送，就算设身处地想想，当你频繁地收到很多广告邮件，能不反感吗。这样一来，营销就会适得其反。
解决办法：提前一段时间进行发送预热，少量给用户发送一些邮件。了解到用户的不同喜好，行为习惯，对用户添加属性标签。等到正式发送的时候就按照用户的喜好进行发送，比如哪些用户在什么时间段浏览邮件。而哪些用户有对什么样的邮件内容比较感兴趣。经过前期的发送预热，了解用户的喜好，发送的邮件才能更容易打动用户的心。
打开率是指有多少人（以百分比的形式）打开了你发送的邮件。这个参数变得越来越不重要了。电子邮件的打开率是通过在邮件中放置一个微型图片来追踪的，但是许多邮件服务商都会拦截图片，使图片无法显示。因此客户可能打开了你的邮件，但系统会记录他没有打开，除非他主动使邮件中的图片显示出来。有报告称，标准的打开率报告根据收件人列表质量不同最多可能要降低35%。
点击率是指点击数除以邮件打开数（注意不是发信总数）得到的百分比。不同的公司以不同的方式来衡量点击率。那么，每打开一次邮件，是所有的点击都计算还是只算一次呢？对于这个问题，还没有统一的答案。这个参数非常重要，因为邮件营销的全部目的就是吸引客户访问你的着陆页或网站。
送达率是指到达客户收件箱（相对于进入垃圾邮件箱或是“收件人不详”的黑洞）的邮件数除以邮件发送总数得到的百分比。如何使邮件成功进入收件箱是一个相当复杂的过程。 我们在本教程中专门有一篇文章为你详细解释其中原委。
个性化是指在你发送的邮件中包含收件人的用户名、姓名、公司等个性化内容。为此，你的数据库需要捕获这些信息，你的邮件服务商需要接受和包括相应的数据字段。个性化邮件并不适用于每个行业，使用的时候要谨慎。不过，在适当的情况下，个性化可以大幅度提高邮件的转换率。
列表清理/列表优化能使你的收件人列表保持“优质”，这非常重要。列表中无效的电子邮件地址（拼写错误、过期帐户等）越多，被标记为潜在垃圾邮件的概率就越大。同时，你的数据报告也不能真实地反映出邮件发送的效果。
CAN-SPAM 是美国2003年通过的一部联邦法律。它规定了发送邮件时必须遵守的一系列条款，违反了这些条款，你就会被纳入垃圾邮件发送者的行列，并面临罚款的潜在处罚。商网EDM在本教程中有一篇文章专门为你解释其中各项条款，你一定不能错过。
收件人列表有三种：“许可式”是指收件人选择加入你的列表并允许你给他们发信；“双重许可”是指收件人给了你两次许可（通常通过电子邮件中的确认链接）；除此以为所有的列表都被认为是潜在客户列表（通常通过购买和租借得到）。这三种列表中，每一种都有各自的价值。我们在本教程中为此开设了专题，请查看全文以确定哪一种最适合你！
退订/反订阅是指收件人从你的收件人列表中自行退出的能力，其中有两种方式：完全退订和针对某一列表的退订。完全退订是指收件人要求退出你所有的收件人列 表，不再收到由你发出的任何邮件；针对某一列表的退订是指收件人要求退出你的某一收件人列表，不再收到由你发给这个列表的任何邮件。比如说，他们不愿意收 到特惠信息，但是又想收到每周新闻。
这是电子邮件的两种格式。HTML格式的邮件可以包含色彩、表格和图片；而纯文本格式的邮件只能包含文字。事实上，两种格式的邮件你都要发送，因为并不是所 有邮件客户端（尤其是一些手机版的）都支持HTML格式的邮件。不过，要经过反复测试才能知道哪一种格式的邮件更适合你。
退信数是指因“无法送达”而退还给你的邮件数。造成退信的原因有：邮件地址拼写错误，邮件收件箱已满，以及其他很多原因。如果你的收件人列表是通过购买、租借得到的，那么这个参数是非常重要的，因为它能告诉你，你购买的邮件地址中有多少个是无效的。