整合营销传播是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需求的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而与企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
广义整合营销传播是指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介或其他方式与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系,从而建立和加强与他们之间互利关系的过程。
狭义整合营销传播是指确认评估各种传播方法战略作用一个增加价值的综合计划(如一般的广告、直接反应、促销和公关),并且组合这些方法,通过对分散信息的无缝结合,以提供明确的、连续一致和最大传播影响力。
1、认知的整合
1、形象的导向性
3、功能的整合
4、协调的整合
5、基于消费者的整合
6、基于风险共担者的整合
7、关系管理的整合
1、建立消费者资料库
2、研究消费者
3、接触管理
4、发展传播沟通策略
5、营销工具的创新
6、传播手段的组合
1、以消费者为中心。
2、对消费者深刻全面的了解,建立资料库。
3、整合营销传播的核心工作是培养正真的“消费者价值观”。
4、以本质上一致的信息为支撑点进行传播。
5、以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。
6、紧跟移动互联网发展的趋势,整合现有的资源。
1、有利于配置企业资源,优化企业组合,提高企业的经济效益。
2、有利于企业更好的满足消费者需求,有利于企业的持续发展。
3、有利于观念到行为的整合。
4、有利于企业上下各层次的整合。
5、有利于营销策略的整合。
6、有利于企业开展国际化营销。
1、以整合为中心。
2、讲究系统化管理。
3、强调协调与统一。
4、注重规模化与现代化。