蚂蜂窝旅行网由陈罡和吕刚创立于2006年，从2010年正式开始公司化运营。蚂蜂窝的用户主要通过口碑获得，截至2015年9月30日，蚂蜂窝已积累1亿用户，其中80%的用户来自移动端（蚂蜂窝自由行APP）；月活跃用户数8000万，点评数量达2100万条。
蚂蜂窝旅行网站在自由行消费者的角度，帮助用户做出最佳的旅游消费决策。UGC（用户创造内容）、旅游大数据、自由行交易平台是蚂蜂窝的三大核心竞争力，社交基因是蚂蜂窝区别于其他在线旅游网站的本质特征。
“心若自由，行必无忧”。蚂蜂窝旅行网的目标是为全球的自由行消费者提供靠谱、有爱、值得信赖的旅行信息，以帮助他们更好地进行消费决策，并获得高性价比的自由行产品及服务。
人们常常感慨蚂蚁、蜜蜂团结无私、相互协作与共同分享。这种现象经常发生在旅途中，或是在蚂蜂窝里。这也是蚂蜂窝名字的来历。
2006年01月：网站上线；
2010年03月：正式成立公司投入运营，注册用户数15万；
2011年04月：上线首款APP客户端旅行翻译官；
2011年10月：获得今日资本500万美元A轮融资和200万美元无息贷款；
2012年06月：开始商业化尝试，半年收入超千万，主要来自广告及佣金分成；
2012年10月：注册用户数超过400万，PC端用户数在3年内增长40倍；攻略累计下载量6000万次；
2013年04月：获得启明创投领投的1500万美元B轮融资；
2014年06月：注册会员数突破5000万；
2015年02月：获得高瓴资本、Coatue、CoBuilder、启明创投的C轮融资，累计融资逾亿美金。
2015年09月：蚂蜂窝用户数1亿，其中80%的用户来自移动端（蚂蜂窝自由行APP）；月活跃用户数达8000万。
蚂蜂窝旅行网是基于旅游社交和旅游大数据的新型自由行服务平台，这也是蚂蜂窝的商业模式。
蚂蜂窝用户通过交互生成海量的内容，经由数据挖掘和分析，这些内容形成结构化的旅游数据并循环流动。蚂蜂窝依据用户偏好及其行为习惯，对应提供个性化的旅行信息、自由行产品交易及服务；全球的OTA、酒店、邮轮、民宿、当地旅行社等旅游产品供应商通过蚂蜂窝的旅游大数据与消费者精准匹配，节省营销费用，并能获得不菲的收入。
蚂蜂窝自由行交易平台的出现，标志着个性化旅游——自由行时代的到来。业界通常将旅游划分为三个时代：鼠标+水泥的时代（以携程为代表）、垂直比价时代（以去哪儿为代表）、以蚂蜂窝为代表的个性化旅游的自由行时代。在移动互联网语境下，“自由行”的实质是旅游社交和旅游大数据，用户通过网络获取并分享旅游信息、产品和服务。
通过蚂蜂窝，用户可以预定全球92万家国际酒店和民宿。蚂蜂窝站在自由行用户的角度，打破按行政区域预订酒店的传统方式，专门设计了按旅行兴趣区域划分酒店的方式，令酒店预订变得更加高效、轻松和有趣，用户在5分钟内即可完成全球各地的酒店和民宿预订。
“当地游”（Local deals）旨在为自由行用户找到全球各地最值得体验的本地游乐项目，包括景点门票、美食特产、交通票务、演出展览、当地娱乐1-5日游等，为旅行者提供超值且富有当地特色的自由行产品。
蚂蜂窝通过搭建专门的自由行服务平台，在移动端、PC网站、微信、微博等社交媒体上，为自由行合作伙伴提供全方位的产品展示、引流、线上支付、大数据支持和销售服务体系等O2O解决方案。
蚂蜂窝系列APP安装量超2.8亿次。蚂蜂窝针对用户旅行前、旅行中、旅行后整个过程，开发了多个旅游类应用，为旅行者提供立体化、专业化的服务，覆盖旅行全程。
蚂蜂窝有自己的数据研究中心，对注册用户的数据进行分析整理，定期发布用户行为、自由行、出境旅游数据报告。
“寻找旅行家”是蚂蜂窝旗下旅行家专栏的阅读分享平台，旨在分享旅行家独特视角下的旅行经验，共同领略世界各国的文化历史风俗。
蚂蜂窝旅行制片厂拥有策划团队、拍摄团队和摄像设备、后期制作机房，提供旅行相关的策划、拍摄、后期合成、动画制作和配音配乐等多媒体制作服务。
数年的发展，蚂蜂窝的UGC内容（用户创造内容）形成了“足迹、点评、问答、行程、游记”的金字塔形结构，覆盖了旅游内容产生的全程。游记、问答、点评、足迹、攻略——这些优质的UGC信息基本覆盖了全球的旅行目的地，以及用户的不同需求。
打卡是蚂蜂窝登陆用户拥有的特权，可以记录在网站的打卡天数，并且能获得金币奖励。连续打卡能获得每日增长的金币，连续的打卡天数已经成了蚂蜂窝资深用户们互相攀比的荣誉之一，有用户连续打卡几百甚至上千天。打卡后，用户会看到“打卡推荐”按钮，获知蚂蜂窝的精彩活动和趣味性的社区内容。
蜂蜜商城是蚂蜂窝UGC用户用虚拟货币兑换实物或代金券的网上商城。这里既有蚂蜂窝周边产品，也有旅行居家数码等适合蚂蜂窝目标用户的产品，从经典的蚂蜂窝行李牌，到大品牌的微单套机，都可以免费兑换。用户可以通过游记荣登蜂首、成为蚂蜂窝指路人、回答问题被采纳、足迹登上月度榜单、幸运大转盘抽奖等多种途径获取蚂蜂窝虚拟货币“蜂蜜”，并在这里兑换自己心仪的商品。
照片PK是在蚂蜂窝长期举行的主题摄影照片投票评选活动，有固定参赛页面和官方小组，每期有不同的主题，为时2个月。活动宗旨：记录旅行路上的真实瞬间，旨在发觉蚂蜂窝用户对美的纯粹感受！
照片PK以一种简单易参与的形式，发动用户参与到活动中。用户可以上传符合主题的原创摄影作品，也可以在随机的两张照片中投票，最终根据每张照片的投票人数和票数，综合评选冠军，季军，亚军，摄影家奖和投票参与奖。每期参与PK的照片达到数千张，有十几万人参与投票。
2017年4月5日，国内自由行服务平台蚂蜂窝旅行网近日宣布成立AI事业部，并计划在年内推出首款超智能旅行机器人“蚂蜂1号”。
乐蜂网站 http://www.wwiki.cn/wiki/187803.htm