周生生起源于1934年,已有80多年的历史。最初从事金行业务,创办人为周芳谱,取名“周生生”,希望品牌和家族都「周而复始,生生不息」。曾获得“我至喜爱十大品牌”和“优质诚信商号”,因其珠宝的时尚现代感和精良的品质,深受香港消费者和内地顾客的喜爱,更是明星结婚珠宝的首选。
此产品中文名为:铂金心影。曾由巨星章子怡代言,由国际铂金协会与周生生共同打造。与经典珠宝图案“心形”不同的是,其还用“无限”的符号连起来,意为“无限的心意”,“无限”的符号也极具现代感和线条感。除了心符钻饰外,还有多款以心形线条刻画而成的四叶草系列,四叶草意为“幸运”,图案也极具时尚感。
此产品为“炫动钻饰”,顾名思义,它要传达给消费者的感受便是炫动、活力的感受。使用了钟表的转动结构,曲线的设计,具有跳跃感,而中间的钻石又带来光芒耀眼的魅力。
与上述产品不同,此产品多为珍珠制品。选用最优质的日本珠、南太平洋珍珠及大溪地黑珍珠,以珍珠为主旋律并赋予不同的设计风格和理念,“珍爱承传,恒久典雅”——此为媒体给此系列产品的评价。最为创新的是其锁扣为圆球形设计,不仅穿戴简易,还可更换锁扣。为了满足不同消费者需求,消费者还可随心意选配不同颜色的珠串。
经营管理理念:亲力亲为,以客为先,货真价实,品质至上
服务理念:以客为本
销售理念:以诚为本
周生生瞄准了母亲节,推出了“珍贵-真爱母亲节系列”:产品包括“Happy Floret幸福花语”,“铂金Lace系列”,还有上面提到的“La Pelle珍珠系列”,更创新地推出“足金六字大明咒”产品。在春节期间,周生生又推出“爱·回家”主题。顾客群体定位为出门在外的情侣和夫妻。这两个主题,直接导致2013年上半年,周生生网上珠宝店营业额同比增长300%。
最一开始周生生大多为连锁模式、下设分店、旗舰店的形式经营。由于互联网的发展,开始通过网幅广告、文本链接、相关视频、搜索引擎竞价做广告。并且和多家网上零售平台合作,推广自己的产品。
周生生不局限与黄金珠宝零售,在香港及内地均设有化验所,其黄、铂金成色检定,更获得香港实验所认可计划(HOKLAS)的认证,向外界提供化验收费服务。更下设周生生证券有限公司和周生生期货有限公司经营股票、期货经纪业务。三线业务同时发展
在完善发展和管理品牌的前提下,周生生不采用特许经营或授权经营的模式,各地所有分店全是集团拥有及营运。2014年4月底,周生生在中国内地共有301家分店、遍布全国97个城市,在香港有54家分店,在台湾及澳门分别有21家及5家分店,各地员工总数超过7,000人。周生生2013年总营业额超过251亿港元。
周生生特备专业团队在网上多个交易平台进行零售,包括其专属网店、各大网上零售平台如:天猫、京东商城、唯品会等,以至各大银行的信用卡网站。周生生又设有另一专队,为企业客户提供全套企业礼品度身订造服务。
为保障产品素质,周生生在香港及内地均设有化验所,配备最先进的仪器,确保所有珠宝及贵金属产品都经过严密的检测;其黄、铂金成色检定,更获得香港实验所认可计划(HOKLAS)之认证,可向外界提供收费服务。
周生生全资附属「世界批发行有限公司」经营贵金属批发;「周生生证券有限公司」与「周生生期货有限公司」经营股票、期货经纪业务,向个人客户提供店内及网上服务。