首页 >> 秀友百科词条 >> 网络营销案例 >> 社群运营的经典案例

社群运营的经典案例[编辑]


概述
社群运营的经典案例词条目录:社群营销、社群运营经典案例、社群的要素、社群构建的三条路径、社群传播的七个战术、社群运营的作用。

一、社群营销

社群营销是建立在互联网基础之上,根据人们的兴趣爱好、身份地位等,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业行为。

二、社群运营经典案例

1.罗辑思维

罗振宇先是用死磕自己吸引用户(比如必须用60秒,放有种、有料、有趣的语音),再用人格魅力体连接会员(比如他一直强调的U盘化生存),最后整合会员力量拓展边界(比如会员体系、微商城、罗友会等),最终形成了目前影响力最大的互联网知识社群。

2.小米

小米创立之初,就定位于“走群众路线”。小米主要通过三个方式聚集粉丝:利用微博获取新用户;利用论坛维护用户;利用微信。同时,小米还有同城会、米粉节等活动,增加用户粘性和参与度。

3.星巴克

星巴克借助Facebook和Twitter进行推广宣传新产品,运用贴合热点的广告和主题标签。此外,星巴克还曾与Foursquare合作,推出抗艾滋慈善活动,顾客到星巴克消费,并在Foursquare上打卡,星巴克会捐出1美元。

三、社群的要素

1、构成社群的第一要素——同好(Interest),它决定了社群的成立。

2、构成社群的第二要素——结构(Structure),它决定了社群的存活。

3、构成社群的第三要素——输出(Output),它决定了社群的价值。

4、构成社群的第四要素——运营(Operate),它决定了社群的寿命。

5、构成社群的第五要素——复制(Copy),它决定了社群的规模。

四、社群构建的三条路径

1、围绕灵魂人物构建。

2、围绕核心产品构建。

3、围绕软性服务构建。

五、社群传播的七个战术

1、头狼战术:社群是需要领袖的,尤其是对于大社群的运营。

2、蚂蚁战术:抓住“个体力量不大但是数量多”的特点。

3、攻城战术:通过完成某项任务,聚集大家的力量。

4、悬赏战术:重赏之下,必有参与,但要激发社群活力,要重视有诱惑力的活动设计。

5、诱饵战术:通过有价值的载体在社群内引起关注,进而诱导购买。

6、定点战术:针对社群行动,需要找到社群的所在地,熟悉社群结构和偏好,从社群成员的心理和行为入手。

7、降维战术:降低对方维度,占领主动权。

六、社群运营的作用

1、在群体氛围下,大家更容易形成相互感染的冲动购买效应。

2、群体可以通过直接分享建立更紧密的联系,从而获得更多的营销机会。

3、社群经济的自运行生态。

参考资料: 1.运营社群取决于三个关键点:http://tech.qq.com/a/20150806/043428.htm
扩展阅读:
相关词条:

社群电商网站

 

合作编辑: 刘长义  徐宁 

秀友百科词条内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请发邮件至info # wm23.com。

词条信息

浏览次数:0

编辑次数:1历史版本

创建者: 刘长义

最近更新:2016/5/25 3:34:08

    今日热词

关于秀友百科| 版权声明| 联系方式| 常见问题

秀友百科是网络营销能力秀指定的教学实践平台

深圳市竞争力科技有限公司版权所有