物流外包又称第三方物流，它以签订合同的方式，在一定期限内将部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成。
(1)物流外包服务可以使电子商务企业集中力量于自己的核心能力，能取得更大的竞争优势，且有利于企业的柔性化。
(2)通过物流外包，电子商务企业可以获得较低的物流运作成本。
(3)实施物流外包能改进客户服务，加速销售。通过物流外包，可以利用第三方物流企业在信息网络和配送节点上具有的资源优势，缩短对客户的反应时间，保证订货及时、安全送达目的地，实现商品的快速交付。
(4)实施物流外包能分散风险。通过外包，实现与外部的合作伙伴分担风险，企业可以变得更有柔性，更能适应变化的外部环境。
(1)物流外包的信息共享会带来信息安全问题。
(2)企业难以对物流供应商进行监督和控制。
(3)企业实行物流外包可能会降低用户满意度。
(4)物流外包依赖控制程度。企业若长期依赖于某一个第三方物流服务商，会对其资本投资和效率提高具有潜在的好处，但同时又会使其滋生自满情绪而让企业难以控制。
(1)明确业务外包的内容、范围和形式。
(2)做好企业内部工作。
(3)明确企业的期望，选择合适的物流服务提供商。
(4)拟定一份好的合同。
(5)制定正确的政策和程序，明确并避免潜在的冲突。
(6)制定评估标准并采用激励措施。
(1) 物流外包市场服务功能单一，增值服务薄弱。我国物流服务商大部分收益来自基础性服务，即运输管理和仓储管理，而增值服务及物流信息服务的收益占总收益比重低。
(2) 物流外包市场需求小、满意度低。目前企业对第三方物流的需求内容和需求标准不一，市场不规范。物流服务供应商没有能力提供发包企业的物流需求整体解决方案，缺乏标准化运作程序,导致各地区、各服务商之间的服务水平参差不齐。
(3) 物流外包市场发展快、面临严峻挑战。我国第三方物流企业发展很快，在国际物流外包潮流和优秀物流承接企业的影响与带动下，许多第三方物流企业积极寻求彼此间合作，既优势互补,又组合资源克服软硬件设施方面的困难，努力提高物流服务能力和管理水平。
(4) 物流外包市场扩大规模存在障碍。一是管理理念片面。我国第三方物流企业比较重视直接运输和仓储成本，常将物流管理和库存成本排除在物流成本之外。二是发包企业对实施物流外包存在障碍，客户对第三方物流企业信任感不足，对通过实施外包是否能降低成本并提供长期的优质服务缺乏信心。
(5)物流外包市场的政策环境亟待改善。一是国内物流服务商的困难，国内物流服务供应商面临的最大困难是物流管理专业人才的紧缺，二是外资物流供应商的困难，外国物流供应商认为中国的"政府限制”过多，需要接受审理的环节多、效率慢。